Polityka wysyłki

Niniejsza polityka przedstawia podstawowe informacje dotyczące przygotowania zamówień, kosztów dostawy oraz organizacji wysyłki dla zamówień realizowanych na terytorium Polski.

1. Zakres dostawy

Dostawa jest realizowana na adresy znajdujące się na terytorium Polski.

Możliwość doręczenia do wybranych lokalizacji zależy od dostępności usług przewoźników obsługujących dany region.

2. Koszty dostawy

Wszystkie ceny prezentowane są w PLN.

Jeżeli ma to zastosowanie, ceny obejmują 23% podatku VAT.

W przypadku realizacji zamówienia zgodnie z zasadami DDP, należności związane z importem są uwzględniane podczas realizacji zamówienia.

Dla zamówień o wartości od 104,75 PLNobowiązuje bezpłatna dostawa.

Dla zamówień o niższej wartości koszt dostawy wynosi 9,50 PLN.

Łączna kwota zamówienia jest prezentowana przed potwierdzeniem zakupu.

3. Przygotowanie zamówienia

Zamówienia opłacone do godziny 18:00 CET są zazwyczaj przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.

Płatności zaksięgowane po tej godzinie są obsługiwane od następnego dnia roboczego.

Przygotowanie przesyłki trwa zwykle do 3 dni roboczych.

4. Dostawa przesyłki

Przewidywany czas doręczenia wynosi od 7 do 14 dni roboczych.

Termin dostawy może zależeć od organizacji transportu, odprawy celnej, warunków pogodowych lub innych okoliczności mających wpływ na proces logistyczny.

Po nadaniu przesyłki informacje dotyczące jej statusu są przekazywane pocztą elektroniczną, jeżeli są dostępne.

5. Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki warto sprawdzić stan opakowania oraz zgodność zawartości z zamówieniem.

W przypadku zauważenia uszkodzenia lub niezgodności zaleca się zachowanie dokumentacji zdjęciowej oraz przekazanie zgłoszenia możliwie szybko po odbiorze.

6. Zmiana lub anulowanie zamówienia

Zmiana danych dostawy lub anulowanie zamówienia jest możliwe przed rozpoczęciem procesu wysyłki.

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi możliwość wprowadzenia zmian może być ograniczona.

7. Dane wykorzystywane podczas dostawy

Na potrzeby realizacji zamówienia mogą być wykorzystywane dane niezbędne do przygotowania oraz doręczenia przesyłki, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami RODO.

8. Dane kontaktowe

Adres

1319B Virginia Rd #B

Edenton NC 27932

Telefon

+1 (516) 315-3110

E-mail

bonjour@roomaztra.com

Godziny kontaktu

Poniedziałek - Piątek

09:00-12:00 CET

14:00-18:00 CET

Koszyk

Ładowanie