Zasady świadczenia usług

Niniejszy dokument określa podstawowe zasady korzystania z serwisu oraz składania zamówień z dostawą na terytorium Polski.

1. Korzystanie z serwisu

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad przedstawionych w niniejszym dokumencie.

Podczas składania zamówienia użytkownik powinien podać aktualne dane umożliwiające realizację zakupu.

Dane dostępowe do konta, jeżeli zostało utworzone, powinny być przechowywane w sposób ograniczający dostęp osób nieuprawnionych.

2. Produkty i ceny

Informacje o produktach są przygotowywane z uwzględnieniem ich najważniejszych cech.

Niewielkie różnice dotyczące wyglądu, koloru lub opakowania mogą wynikać z procesu produkcji lub ustawień urządzenia, z którego korzysta użytkownik.

Ceny prezentowane są w PLN.

Jeżeli ma to zastosowanie, ceny obejmują 23% podatku VAT.

W przypadku dostawy realizowanej w formule DDP należności związane z importem są uwzględniane podczas realizacji zamówienia.

3. Zamówienia i płatności

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu przyjęcia płatności.

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

Transakcje są przekazywane do autoryzacji za pośrednictwem odpowiednich rozwiązań płatniczych wykorzystujących szyfrowane połączenie.

4. Dostawa

Przybliżony termin przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Przewidywany czas doręczenia wynosi od 7 do 14 dni roboczych i może różnić się w zależności od miejsca dostawy oraz organizacji transportu.

Informacje dotyczące kosztów dostawy są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

5. Zwroty i anulowanie zamówienia

Anulowanie zamówienia jest możliwe przed rozpoczęciem procesu wysyłki zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Po otrzymaniu produktu użytkownik może skorzystać z procedury zwrotu zgodnie z warunkami przedstawionymi w odpowiedniej polityce.

Zwrot środków jest realizowany przy użyciu tej samej metody płatności wykorzystanej podczas zakupu, o ile nie zostanie uzgodnione inne rozwiązanie.

6. Ochrona danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu z użytkownikiem oraz obsługi zgłoszeń.

Ochrona danych odbywa się zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.

7. Postanowienia końcowe

Treść niniejszego dokumentu może zostać zaktualizowana w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub wynikających z obowiązujących przepisów.

8. Kontakt

Adres

1319B Virginia Rd #B

Edenton NC 27932

Telefon

+1 (516) 315-3110

E-mail

bonjour@roomaztra.com

Godziny kontaktu

Poniedziałek - Piątek

09:00-12:00 CET

14:00-18:00 CET

Koszyk

Ładowanie